DIAMOS Beratung, Projekte & Support

Mit unseren DIAMOS Services begleiten wir Sie entlang des gesamten Wertschöpfungsprozesses: Von der System-Entscheidungsphase bis hin zur nachhaltigen Softwarepflege und der individuellen Kundenbetreuung.

Unsere Beratungs- und Projektservices unterstützen Sie bei der Umsetzung maßgeschneiderter Lösungskonzepte und der schnellen und effizienten Systemeinführung. Sie umfassen unter anderem

  • individuelle Bedarfsanalysen
  • effizientes Projektmanagement
  • kundenspezifische Produkt- und Serviceanpassungen / Customizing
  • Integration der DIAMOS Systeme in bestehende Systemumgebungen / Unterstützung des Aufbaus neuer Systemumgebungen
  • Migrationen, die eine zuverlässige Datenübernahme aus unterschiedlichsten Quellen - wie hauseigene Anwendungen, Exceldateien oder anderen Standard-Applikationen - ermöglichen
  • bedarfsgerechte Schulungen / Trainings

Im Rahmen unserer nachhaltigen Kundenbetreuung und Systempflege profitieren Sie als Anwender unter anderem von

  • qualifizierten Supportleistungen – telefonisch, online-basiert sowie vor Ort
  • nachhaltiger Systempflege / zusätzliche Wartungskomponenten auf Basis kunden­spezifischer Vereinbarungen (Service Level Agreements) möglich
  • Bereitstellung kontinuierlich aktualisierter Dokumentationen
  • MyDIAMOS, der geschützten Extranet Plattform mit exklusiven Inhalten für DIAMOS Anwender
  • regelmäßigen Anwendertreffen für einen direkten Informations- und Erfahrungsaustausch zu neuen Entwicklungen bei DIAMOS und aktuellen Marktthemen
  • unserer aktiven Zusammenarbeit mit Investmentbranchenverbänden und weiteren Experten unterschiedlicher Länder - z.B. im Rahmen von Arbeitsgruppen, Initiativen oder Fachveranstaltungen
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Kostenfrei & unverbindlich Kennenlernen

Lernen Sie unser Angebot kennen und lassen Sie sich überzeugen: Gerne stellen wir Ihnen unser Angebot in einer WebEx-Session oder persönlich im Rahmen eines Präsentationstermins vor.
Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen ein individuelles Produkt- und Servicekonzept für Sie zu gestalten: Ihr Kontakt zu DIAMOS