Rechenzentrum / ASP / SaaS

Mit unserem Application Service Providing geben wir Ihnen die Möglichkeit, Ihren Systembetrieb sicher, zeitsparend und kosteneffizient über das DIAMOS Rechenzentrum abzuwickeln. Die regelmäßig von einer führenden Wirtschaftprüfungsgesellschaft testierten ASP-Services beinhalten unter anderem:

  • Bankenkonforme Sicherheitsstandards
  • Geprüfte Kontrollverfahren nach internatio­nalen Standards: SAS 70 Typ II / ISAE 3402 Typ 2
  • Betriebsprozesse basierend auf ITIL V3
  • 7x24 Systemverfügbarkeit
  • K-Fall Sicherheit durch den Rechenzentrumsbetrieb an mehreren Standorten

 

Neben dem technischen Service stellen wir Ihnen auf Wunsch fachbetriebliche Dienstleistungen im Rahmen eines Software as a Service Modells zur Verfügung. Art und Umfang unseres SaaS Angebots richten sich nach Ihren Ansprüchen und werden anhand individueller Service-Level-Agreements (SLAs) definiert.
Die Services umfassen beispielsweise:

  • Konfigurationsunterstützungen
  • Abwicklung und Monitoring automatisierter Backendprozesse
  • Benutzerverwaltung / Rechteverwaltung
  • Erstellung und Weiterleitung von Reportings
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Gerne stellen wir Ihnen unsere Lösungen persönlich vor

Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen ein individuelles Produkt- und Servicekonzept für Sie zu gestalten: Ihr Kontakt zu DIAMOS